Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi di pagamenti che accettiamo sono: PayPal e tutte le principali carte di credito/debito. 

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Gli ordini personalizzati possono richiedere fino a 5-12 giorni lavorativi per la lavorazione e la consegna, in quanto ogni singolo pezzo viene realizzato su misura.

Le pietre sono veri diamanti?

Il nostro tipo di pietra è Zirconia Cubica, che è un'ottima alternativa alle pietre preziose naturali perché è più resistente ai graffi per l'uso quotidiano. A differenza delle pietre preziose naturali che vengono estratte dalla terra utilizzando grandi macchinari, esplosivi e condizioni di lavoro non sicure, la pietra zaffiro creato dal laboratorio è stata sviluppata per essere più resistente con caratteristiche ottiche migliori rispetto a un diamante, mantenendo uno standard etico per proteggere il nostro ambiente.

come posso modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Se noti un errore con il tuo ordine dopo aver ricevuto un'email di conferma dell'ordine, per favore scrivici tramite email a info@bijouxcreation.com Se fuori l'orario di lavoro, lasciaci un messaggio chiaro e dettagliato con il tuo nome, numero di telefono e numero d'ordine se disponibile.

Come posso restituire il mio ordine?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso entro 30 giorni dalla data di consegna. Se desideri saperne di più, visualizza la nostra politica di reso di 30 giorni.